根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》和市政府办公室《关于做好2019年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》要求，现将政府办公室2019年度政府信息公开工作进行总结报告。

一、总体情况

  2019年，县政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，严格落实国家省市关于全面推进政务公开工作的部署，全面落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，不断提高政府工作透明度，切实提升人民群众的获得感和满意度。

（一）主动公开政府信息情况

冠县人民政府办公室大力加强政府信息公开平台载体建设，在冠县人民政府网站、微信公众号等平台公开政府信 息，努力满足社会公众日益增长的政府信息公开需求。

（二）依申请公开政府信息情况 

健全依申请公开工作规范，明确接收、登记、办理、调查、答复等各环节标准和责任分工，确保在法定时限内以严谨规范形式进行答复。畅通依申请公开受理渠道，在冠县人民政府网站明确依申请公开途径，未发生拒收、不予答复、误做信访件转办等情况。2019年度，政府办公室县共收到政府信息公开申请39件，均严格按有关规定和程序进行了答复，未发生因政府信息公开申请被提起行政复议或行政诉讼的问题。

（三）政府信息管理情况

依托冠县人民政府网站集中发布各类政府信息，确保发布信息的安全、准确、及时、充实，方便公众查阅。

（四）政府信息公开平台建设、机构建设和人员情况

冠县人民政府网站是政府办公室及时、全面、准确发布权威信息的主渠道，在突出抓好网站这一公开主渠道的同时，统筹运用微博、微信等媒体平台，发布重要会议活动、政务动态等方面的信息。根据《关于冠县人民政府办公室设 立政务公开服务中心、信息中心的批复》（冠编办〔2019〕7号），县政府办公室设立了政务公开服务中心，配备专职人员，负责政务公开工作。根据《关于调整冠县政务公开领导小组成员的通知》（冠政公字〔2019〕1号）调整了政务公开领导小组成员的组成，县政府办公室政务公开服务中心承担领导小组日常工作。

（五）监督保障

一是工作考核。按照职能分工，强化政府信息公开工作具体责任，推进工作落实，提高工作效率。

二是社会评议。坚持群众参与、客观公正、注重实效、促进工作的原则，通过开展政府开放日等活动，让群众对政府信息公开工作情况进行评议，进一步加强对政府信息公开工作的社会监督。

三是责任追究结果情况。坚持实事求是、有错必究、惩处与责任相适应、教育与惩戒相结合的原则，对在政府信息公开工作中故意或者过失违反有关法律、法规规定，造成不良影响等情况的，追究有关人员的责任。2019年未发生责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况统计

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是主要问题。政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用需进一步提升，部分政策信息专业性较强或内容分散，群众不好查、不好懂、不好用的问题仍然存在。

二是改进措施。提升公开质量，积极采取多种多样的、让群众容易知晓、受群众欢迎的公开形式，充分利用好传统媒体、主动“拥抱”新媒体，尽可能创造机会与群众进行面对面的接触交流。

六、其他需要报告的事项

（一）人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况

根据《山东省人民政府办公厅关于做好人大代表建议和政协提案办理结果公开的通知》（鲁政办字〔2016〕63号）要求，我单位高度重视建议和提案办理结果公开工作，2019年未收到人大建议、政协提案。

（二）有关数据统计说明

本年度报告中所列数据统计期限从2019年1月1日到12月31日止。