根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》、冠县人民政府办公室《关于印发〈冠县全面推进政务公开工作实施方案〉的通知》（冠政办发〔2018〕41号）和《关于做好全县2018年度政府信息公开年度报告编制发布工作的通知》（冠政办发明电〔2019〕20号）精神，特编制2018年冠县卫生和计划生育局信息公开工作年度报告。

　　 一、概述

　　2018年，冠县卫计局认真落实县委、县政府以及上级相关主管部门的部署要求，围绕本部门职责，切实做好整体规划，抓好重点环节，依托政府官网、新闻媒体等，在信息公开、倾听民声等方面进一步取得进展，信息公开工作稳步推进。

    二、 组织领导和制度完善情况

根据《信息公开条例》有关规定，为确保政府信息公开工作的顺利完成，我局及时调整充实了由局长任组长、分管局长任副组长、各相关科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，切实加强对局机关政府信息公开工作的组织领导，负责推进、指导、协调、监督局机关和有关下属单位政府信息公开工作。一年来，县卫计局政府信息公开领导小组根据上级有关文件要求，根据当前信息公开面临的新形势、新问题，及时召开信息公开工作会议，研究部署卫生计生信息公开工作。在贯彻落实《信息公开条例》的过程中，根据新形势、新任务和新要求，我局结合工作实际，积极探索政府信息公开工作新机制，进一步明确和细化了内部工作流程及约束机制，逐步完善政府信息公开日常工作监督评议各项制度，规范政府信息公开流程、依申请公开受理和办理制度、公开信息统计分析制度等各项工作制度，保证了政府信息公开工作的规范化运作。

    三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

为增强政民互动交流，便于群众查询相关问题，我局围绕局中心工作，结合工作职能，针对群众关切的热点问题，我局通过政府网站政务公开栏、新闻媒体等及时准确发布各类政府权威信息，尤其是涉及公众重大关切的重要会议、重要活动、公共事件和政策法规等方面的信息。充分利用新媒体的互动功能，通过12345县长公开电话、政风行风热线等及时、便捷的方式与公众进行互动交流，及时回复群众对卫生计生工作的咨询、投诉、意见及建议，增进公众对卫生计生工作的了解和理解。2018年，我局与县电视台、广播电台联合制作《卫计之窗》21期、《卫计之声》52期，开展健康教育讲座，宣传解读卫生计生政策，展示事业发展成就；受理12345县长公开电话409件，主要涉及医疗卫生服务、二孩生育、社会生活等方面的问题，全部依职能分类和分工由分管局长、相关科室或单位进行办复，及时回应群众反映及要求解决的问题，办结率100%，群众满意率达96%以上。

    四、重点领域政府信息公开工作推进情况

按照县政府有关要求，2018年我局根据实际工作需要，对政府信息公开项目进行修订和完善，包括信息公开指南、信息公开制度、信息公开年度报告以及信息组配分类，并在政府网站上进行公开，进一步丰富政府信息公开形式和内容。信息组配分类包括机构职能、政策文件、政策解读、部门会议、规划计划、财政信息、重大建设项目批准和实施、热点回应、政策执行公开、行政权力、公共资源配置、社会公益事业建设、人事信息、基础建设等栏目。在实际工作中，我们紧紧抓住政府信息公开工作的关键部位和环节，以群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项为重点，从内容和载体上加以深化，将行政审批项目、重大事项、人民群众普遍关心的热点问题等向社会公开，将部门基本信息及工作职责等情况公开，将医疗卫生机构的主要职能进行公开，方便了群众查询，提高了为民办事效率。同时，各乡镇卫生院和县直医疗卫生单位均设置了公开栏和电子荧屏，及时将医疗服务专家信息、药品及医疗服务价格、收费服务项目等进行公示。

    五、主动公开政府信息情况

2018年，县卫计局通过政府网站主动公开各类政府信息216条，其中：规范性文件5件，政策解读3件。

    六、依申请公开政府信息情况

2018年，我局未收到公众关于政府信息公开的申请。

    七、政府信息公开的收费及减免情况

2018年，我局没有收取涉及政府信息公开申请任何费用。

    八、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2018年，我局未发生针对政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼案件。

    九、建议和提案办理结果公开情况

2018年，交由本单位的人大建议3件，政协提案9件。建议、提案交办后，高度重视，认真组织落实，截至目前，已基本办复完毕。

    十、《冠县全面推进政务公开工作实施方案》落实情况

根据《实施方案》要求，我局及时对相关内容进行了公开。

（一）健康扶贫信息公开情况。对贫困人口就医定点医院及就医“绿色通道”、“两免两减半”等政策予以公开，为群众提供了就医方便。

（二）“放管服”改革信息公开情况。结合结构职能，我局对部门权责清单重新进行了调整并公开，公布了本部门 “零跑腿”“只跑一次” 服务事项，对被监督单位实施“双随机、一公开”监管，接受群众监督。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2018年我局共承办县十七届人大二次会议代表建议和政协十届二次会议委员提案12件，全部按时办结并予以公开。

（四）预决算公开情况。对县卫计局及系统各单位的2018年财务预算和2017年财务决算进行及时公开，增加了透明度。

（五）医疗卫生领域信息公开情况。督促下属医疗卫生机构做好院务公开工作，落实改善医疗服务行动计划，充分利用电子荧屏、公示栏等公开常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格信息，并建立违规违纪问题处理结果公开机制，切实增强群众就医获得感。

   十一、政府信息公开存在的主要问题及改进措施 

2018年，我局虽然在政府信息公开方面作出了积极努力，取得一些新成效，但在如何深化公开内容、完善长效公开工作机制、加强宣传和培训等方面仍需继续改进，信息公开的便民性有待进一步提高，在推动信息公开与办事公开相结合，特别是推进网上办事等方面还有待改善。主要改进措施：一是加强宣传，营造良好政府信息公开舆论氛围；二是进一步加大政府信息主动公开的力度，坚持以公开为原则，不公开为例外，在做好网上公开工作的情况下，注重加强宣传栏等各类便民途径的信息公开；三是进一步深化政府信息公开的内容，选择社会关注度高的政府信息作为突破口，逐步形成不同领域政府信息的公开规则；四是建立长效工作机制，在做好日常工作信息发布工作的基础上，做好政策宣讲和热点、难点问题舆论应对工作，为社会公众解疑释惑。

              2019年1月15日