3月14日，冠县举行政策吹风会，冠县人力资源和社会保障局社会保险事业中心副主任解学刚详细介绍了《冠县居民服务“一卡通”应用工作实施方案》相关内容。

主持人：为贯彻落实习近平总书记关于探索以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”重要指示精神，我县结合实际，出台了《冠县居民服务“一卡通”应用工作实施方案》。今天我们非常高兴邀请到县人社局社保中心副主任解学刚，请他向大家介绍有关情况。

解学刚：主持人好，大家好。

主持人：解主任，我县出台《冠县居民服务“一卡通”应用工作实施方案》有什么意义？

解学刚：2011年，国家“十二五”规划纲要提出推行社保卡“一卡通”战略，依托社保卡和“一卡通”管理服务平台，打通人社、公安、卫健、交通、银联等数据孤岛，实现政务服务、金融服务、信用服务、社会保险、医疗保障、财政补贴、交通出行等各领域信息数据互联互通，最终实现一卡通办、全国通用。2020年8月，习近平总书记明确提出要探索以社保卡为载体建立居民服务“一卡通”。2020年8月31日,人社部印发《关于开展社会保障卡“一卡通”创新应用示范工作的通知》，在山东省本级以及青岛、滨州等全国79个地区实施社保卡“一卡通”创新应用示范带动。按照上级要求，聊城市启动居民服务“一卡通”建设，目前确定我县为全市唯一试点，要求我县积极开展社保卡应用工作，及时总结经验，为全市推广社保卡应用发挥表率。

主持人：我县推进居民服务“一卡通”主要工作任务目标是什么？

解学刚：借鉴先进地区经验做法，结合我县实际，拟从就近办理各项政务服务、领取惠民惠农补贴待遇、促进特惠消费、提升智慧城市建设等四个方面推进居民服务“一卡通”应用建设，逐步实现一卡通办、一卡通用。

主持人：我县将采取哪些措施实现居民就近办理“一卡通”？

解学刚：一是“下沉”，将社保查询、社保缴费、待遇资格认证、医保、民政等高频事项下沉到社区、村庄办理，基层群众办事更近。二是“一体化”，城区银行柜台也可办理社保查询、社保缴费、待遇领取等业务，城区居民办事更近。

主持人：我县将如何推进各项补贴资金、待遇发放纳入“一卡通”？

解学刚：一是不改变各项待遇的管理单位和发放程序；二是将各项补贴待遇转到社保卡发放，其中“一本通”通过整合原银行账户和社保卡账户，融合为“一卡通”。我县计划2023年实现各项待遇均进“一卡通”。

主持人：我县将如何推广“一卡通”？

解学刚：在服务方面，扩大社保卡办理网点的覆盖面，群众可就近办理即时制卡和补换卡等业务，同时通过压缩办卡周期、提供上门服务、减免社保卡各项收费等方式，提升服务水平。在功能方面，增加缴纳个人各项税费、社保费和医保费等功能，使用社保卡更便捷。在消费方面，将一些超市场所站点列为“惠民特约商户”，群众持社保卡消费可享受优惠，进而提升社保卡消费水平。

主持人：推进居民服务“一卡通”可以解决哪些问题？

解学刚：建好社保卡“一卡通”，一是可实现服务下沉、就近办理，提升基层群众服务质效；二是可实现部门信息资源共享，推进政策快速落实，提高社会管理服务水平；三是可实现衣食住行一卡通用、生老病死一卡通办，促进数字政府、智慧城市建设。

主持人：我县将采取哪些措施确保工作落实落地？

解学刚：居民服务“一卡通”是一项重大惠民工程，我县成立了由县政府领导任组长的工作领导小组，建立了《冠县居民服务“一卡通”应用目录清单》，进一步明确了工作任务、责任单位和完成时限。不定期召开协调会推进工作，解决问题。

主持人：感谢解主任的介绍，让我们对冠县居民服务“一卡通”应用工作充满了期待。今天的政策例行吹风会到此结束，大家再见。

解读机构及咨询方式

政策解读单位：县人力资源和社会保障局

具体联系人：解学刚

    咨询电话：0635-2197011