本年度报告是根据上级关于信息公开工作的总体部署和工作要求，由县交通运输局编制。全文包括概述，主动公开信息情况，申请公开信息情况，信息公开行政复议、行政诉讼和行政申诉的情况，信息公开机构人员及经费情况，信息公开工作存在的主要问题和改进措施。如对本年度报告有任何疑问，请联系：冠县交通运输局（地址：冠县育才路75号，邮编：252500，电话：5232804）

一、概述

按照全区统一部署，我局深入贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面推进行政权力公开透明运行、信息公开和事业单位办事公开三项工作。全年运行情况良好，公开工作运行正常，并认真办理信息公开咨询、申请以及答复等工作。主要工作如下：

（一）建立领导机构，落实责任

局党组高度重视此项工作，成立了由分管领导、办公室、督查室、法规科等相关科室组成的信息公开领导小组。根据交通行业特点，制定完善推进政务公开工作的相关措施，明确实施信息公开的范围、形式、公开程序，以及各科（室）职责分工，齐抓共管，形成工作合力。

（二）积极落实政务公开各项制度

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级有关保密规定的要求，制定了相应的工作计划，在充实公开内容，完善公开途径，规范公开程序，改进公开方式，明确公开责任和保密措施等各个方面做出了具体的安排和部署。组织工作人员认真学习，加强相关科室的衔接和合作，以制度的形式确定下来，形成长效机制。

（三）突出信息公开重点内容，满足广大群众需求

一是按照信息公开工作要求，重点推进公益性强、公众关注度高的部门信息公开工作，明确要求公路路政、运输管理、出租汽车管理等部门根据自身特点，采用多种形式，公开办事事项、办事依据、办事行为规范、办事程序等，推进信息公开工作。二是确定信息公开的重点内容。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断加强规范化服务型政府建设，并对照我局信息公开工作现状，认真开展查漏补缺工作。结合行政许可法的实施，加强对相关法规规章和规范性文件进行清理和梳理。

（四）进一步推进公共企事业单位办事公开工作

落实主要领导第一责任人和分管领导具体责任人的制度，要求涉及公共服务事项的科室，作为办事公开的责任主体。如：路政大队、交通运输管理所、出租汽车公司、车站等交通企事业单位，认真学习，下大力气解决关系人民群众切身利益的热点、难点问题，将办事公开作为提高服务质量和经营效益，参与和谐交通建设，落实便民利民要求的具体措施。不断提高人民群众对我局办事公开的满意度。

（五）积极拓宽信息公开渠道，方便群众知情和监督。

严格按照上级有关部门的要求，继续优化栏目设置，扩大信息容量，加快更新速度，切实做好政务信息的报送工作。充分发挥交通投诉服务热线作用。将交通投诉服务热线作为信息公开一个重要补充渠道，着重做好答复群众对交通行业政府政策文件精神的咨询，接受群众对交通工作的建议，受理在客运、出租、公路运输、交通执法等方面的咨询投诉，形成“责任明晰、按级负责、层层落实、违责追究”的工作机制，严格履行“群众的话热心听，群众的事热情办”的服务宗旨，在第一时间快速反应，在最短时间内把百姓的急事、难事办好、办妥，做到件件有落实，事事有回音。

二、主动公开政府信息情况

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，主要通过充实建设我局电子屏幕、设立公开栏等渠道主动公开政府信息，并及时将交通工作方面信息公开，通过报纸、电视等公共媒体进行信息公开。

三、依申请公开政府信息情况

我局2010年度共受理信息公开申请0件，其中通过 “政府信息公开”系统提交的网上申请有0件，通过电子邮件提交的申请有0件，通过公开受理窗口当面提交的申请有0件。

四、政府信息公开复议、诉讼情况

我局2010年度发生针对本部门有关信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件0件。

五、政府信息公开人员及经费情况

（一）工作人员情况

办公室有专职工作人员1名。

（二）信息公开事务的财政与实际支出情况

本年度没有发生政府信息公开收费及减免情况。

六、存在的主要问题和改进措施

（一）存在的主要问题

1、主动公开意识有待进一步加强。

2、业务水平有待进一步提高。

3、把握全面公开与保密审核界限的能力有待进一步增强。

（二）改进措施

1、进一步提高公开意识，树立以服务对象为导向的规范化服务型政府理念。

2、继续加大培训和指导力度，加强政务公开队伍建设。

3、加大宣传力度，提高公众知晓度。