2024年1-6月份，全量共计减免金额38704.27万元，增值税减免金额15154.46万元，企业所得税减免金额10254.75万元，其余税费种减免金额13295.06万元。

一强化组织保障，细化工作流程。根据当前经济运行形势变化和落实税费优惠政策的最新工作要求，税务局召开专题党委会研究调整税费优惠政策落实工作领导小组及办公室组成人员及职责，调整优化领导小组，充实优化减税办人员力量，成立工作组，部署税费优惠政策落实工作。由局长任组长，其他班子成员任副组长，分管法制股的局领导兼任减税办主任，相关业务股室负责人任减税办副主任，相关股室为成员单位，明确一名业务骨干为联络员，从政策宣传辅导直至退税到户实现全流程各环节确定主责部门、配合部门和监督部门，形成无缝衔接的政策落实工作闭环。

二强化快退稳退，助力企业发展。坚持以纳税人缴费人为中心，在办税服务厅设立专门窗口，增加辅导人员，在税费优惠落实过程中进一步简流程、简材料、简方式，纳税人仅需在电子税务局申请，大厅线上受理，真正实现不进厅受理业务，让纳税人少跑路，实现一次受理，限时办结。其中即征即退、留抵退税等业务限时1天办结，让纳税人保证现金流及时到位，真正做到了让纳税人“不走马路，走网路”，以税务“加压”实现了企业“减负”。

三强化宣传促效，讲清政策口径。通过“线上+线下”相结合，做到税收优惠政策培训辅导全覆盖，依托钉钉、鲁税通征纳互动平台、税企微信群等多种线上渠道，为纳税人提供免费辅导、税法宣传、政策解读等涉税服务，建立了冠县税务局小白鸽线上办税服务群、个税汇缴培训辅导群以及各分局税企交流群。2024年以来，常态化开展税费优惠政策推送和宣讲活动，与“大走访”活动相结合，精细划分税费优惠政策推送对象，帮助企业解决复杂业务，把企业可享受到的税费优惠政策落实到位，推动对企政策精准直达、为企服务精准对接。同时，梳理企业申报过程中遇到的难点、堵点，积极回应并解决企业遇到的实际困难和诉求，发挥定制型纳税服务举措作用，更好地服务企业做大做优做强，助力企业发展。自“大走访”活动开展以来，各税务分局通过实地走访、电话走访等形式已走访企业11000余户，收集意见建议57个，即时解决46个，跟踪解决11个。同时持续开展问需送策工作，详细了解各种机构代理的各类涉税业务、新电局系统操作等情况，聚焦涉税中介机构常见风险点进行全面摸排，解决涉税代理实务中的疑难问题。通过组织召开涉税中介机构座谈会，进一步畅通涉税服务专业机构联络机制，充分发挥中介机构在构建税收共治格局、优化纳税服务和提高征管效能等方面的纽带作用，推动税企携手共治。2024年以来，共开展涉税中介机构座谈会3次，开展涉税中介机构培训辅导6次。同时以“便民办税春风行动”为契机，采用“摆摊设点＋流动宣传”等形式多元化开展税收宣传活动，把税费优惠政策和最新的便民办税举措送到纳税人缴费人手中。活动共向纳税人发放1800份税收优惠政策明白纸、优惠政策汇编等，即时解答和受理纳税人提出的40项涉税咨询。

四税收大数据赋能，深挖税收大数据“金山银库”。利用税收大数据、ITS等系统为全县个人综合所得汇算办理退税975.17万元，较同期退税额增长226.76万元，增幅30.3%，为进一步提高退税进度，税务局通过购买服务方式向辖区内纳税人精准发送退税办理短信提示。以“点对点”辅导、“面对面”问需等形式，为企业“量体裁衣”送政策，更好实现“政策找人”，持续推动延续优化完善的税费优惠政策落地生根，确保各项优惠政策依法依规落实到位、应享尽享。截至目前个体工商户经营所得减半征收个人所得税税额6,986.18元，残疾、孤老、烈属减征个人所得税税额14,577.04元。

五强化机制保障，严密风险防范。多渠道收集税费优惠政策落实风险，有序组织实施对税费优惠政策落实情况的督查。通过各条线开展税费优惠政策落实风险自查、综合运用山东省税收大数据平台、聊城税收分析工具、金三系统等方式，及时发现税费政策落实疑点数据，对存在疑点的纳税人及时推送人工复核处理，及时纠正政策落实不到位现象。2024年上半年政策风险任务共收到系统推送政策落实类风险应对任务283条，税务局坚持对以上指标反馈内容逐一进行排查，逐条核对，发现问题立即整改。将工作落实情况列入绩效考评，结合省局、市局减税降费绩效考核指标的调整，进一步研究细化市、县两级绩效指标，切实发挥绩效考核的“指挥棒”“风向标”的作用。

六层层压实责任，发挥内外执纪监督效应。税务局纪检组对办税服务厅和基层分局、县局各股室开展明察暗访，督促税务干部严守纪律，提高效率，在减税降费工作中，守住纪律红线，坚决杜绝吃、拿、卡、要，损害纳税人、缴费人合法利益的行为。另一方面，畅通投诉举报渠道，通过办税服务厅、门户网站、微信、QQ、举报箱、举报电话等方式畅通举报渠道，广泛接受社会监督。2024年上半年，开展明察暗访6次，督促整改问题5个，走访纳税人20余户次，征求意见建议30余条。通过调查了解，未发现税务人员在落实减税降费政策过程中存在慢作为、乱作为等行为。