本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）要求编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日到12月31日止。本年度报告电子版可从冠县人民政府网站（http://www.guanxian.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与冠县崇文街道办事处联系（电话:0635-6025600，电子邮箱:gxcwjdzwgk@lc.shandong.cn）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2021年，冠县崇文街道办事处出台了《冠县崇文街道2021年政务公开工作实施方案》，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，以公开促落实、促规范、促服务，加大惠民惠农政策和资金发放信息公开力度，推动补贴信息公开向农村和社区延伸。加强政策解读，积极回应社会关切，充分发挥政府职能的重要作用。

    2021年共主动公开政府信息508条，比去年增长53.9%。其中：1、政府网站主动公开48条，主要包括10条机构职能、9条建议提案、28条工作动态等信息；2、“冠县崇文街道办事处”微信公众号主动公开疫情防控、环境治理、惠农政策等方面政府信息460条。

及时做好群众关切事项解读回应，针对群众比较关心的疫情防控、脱贫攻坚、环境整治、惠农政策、美丽乡村等方面工作，街道及时通过微信公众号、信息查阅点等平台公开相关信息，让群众及时了解各项惠民政策及街道工作动态，增强政府工作透明度和公信力。

（二）依申请公开

2021年以来，街道高度重视依申请公开工作，不断完善机制建设，坚持依法规范办理，切实保障公众知情权。2021年，共收到政府信息公开申请1件，同比下降66%，申请内容主要涉及机构职能信息。本年度答复政府信息公开申请1件，办理结果为不予处理。

收费和减免情况：本年度依申请公开政府信息未收取任何费用。

（三）政府信息管理

进一步完善政府信息公开常态化管理机制，不断建立健全信息制作、公开、存档等制度，探索对政府信息进行全生命周期的规范管理。同时，畅通依申请公开渠道，及时准确回应社会关切，不断提高政府服务效率，促进服务型政府建设。

（四）平台建设

    在突出抓好政府网站这一信息公开主渠道，及时、全面、准确发布权威信息的同时，街道还通过“冠县崇文街道办事处”微信公众号以更及时、活泼、全面的手段对街道信息进行全方位的公开，微信公众号日均浏览量1000余人次，民众关注量持续增加。同时，在政务公开体验区设立政府信息查阅点，对社保、民政、医疗等关系群众利益的各类法规、政策信息加大公开力度，方便广大群众查阅。

（五）监督保障

    2021年调整了崇文街道办事处政务公开工作领导小组，明确专人负责政府信息公开事项，街道领导多次听取政务公开工作情况汇报，并作出重要批示。采取以会代训、专题教育、普及学习、以点带面的方式加强政务公开培训工作，不断增强干部的政务公开意识，健全工作机制、创新公开形式、完善公开内容、接受社会监督，促进街道政务公开工作的常态化、制度化、规范化。

    二、主动公开政府信息情况

     四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的问题

街道部分科室对政府信息公开工作的重要性认识不足，在工作协调配合上力度不够，主动公开意识不强；政府信息公开长效机制有待进一步完善，现有的制度执行力度有待进一步加强。

(二）改进情况

加强业务学习和培训，提高工作人员做好政府信息公开工作的自觉性，进一步提升政府信息公开质量；建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制，将政务公开工作纳入岗位目标责任，使政务公开工作更加扎实有序开展。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

本年度依申请公开政府信息未收取任何费用。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

根据县政府下发的《冠县人民政府办公室关于印发2021年冠县政务公开工作要点的通知》（冠政办发〔2021〕9号），崇文街道积极响应，密切关注与群众、企业息息相关的信息，提高教育、医疗、营商环境等关系群众、企业利益的各类信息公开力度，切实落实好通知要求。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2021年共办理人大代表建议4件，办复率100%；承办政协提案9件，办复率100%。严格《山东省人民政府办公厅关于做好人大代表建议和政协提案办理结果公开工作的通知》（鲁政办字〔2016〕63号）要求，除涉及国家秘密、工作秘密的，均在冠县人民政府网站“冠县建议提案办理”专栏进行了集中公开。

（四）政务公开工作创新情况

崇文街道办事处坚持以人民为中心的发展思想，聚焦公众需求，以服务大局、服务群众为目标，开展“政府开放日”活动，走进便民服务中心，让群众全面了解服务事项、办事流程、制度建设等情况，认真听取群众意见建议，搭建起崇文街道与群众之间的沟通桥梁，增进彼此理解与互信，展示政府亲民、为民、务实、高效的形象。

（五）有关数据统计说明

本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日到12月31日止。