为便于公民、法人和其他组织及时、准确获取冠县新瑞天然气有限公司信息，充分发挥对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅关于印发<公共企事业单位信息公开规定制定办法>的通知》（国办发〔2020〕50号）、《国务院办公厅关于印发2022年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2022〕8号）、《住房和城乡建设部关于印发<供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法>的通知》（建城规〔2021〕4号）要求，编制本指南。可通过冠县人民政府网站（www.guanxian.gov.cn）进行查阅。

一、主动公开政府信息

（一）公开内容

1.单位概况

主要包括：基本简介、领导信息、机构设置信息。

2.法规标准

主要包括：政策标准、规章制度信息。

3.公开目录及指南

主要包括：信息公开目录、信息公开指南信息。

4.城市供气服务信息

主要包括：价格收费、办事服务、便民公告、安全警示、咨询投诉等内容。

（二）公开形式

1.冠县人民政府网站-公共企事业单位信息公开平台（http://www.guanxian.gov.cn/channel_t_270_34018/）。

2.“冠县新瑞天然气有限公司”（微信号:gxxrtrq）微信公众号。

同时，在县新瑞天然气有限公司燃气服务专窗（地址：山东省聊城市冠县北环路和武训大道交叉口南200米路东（科创综合体最南侧高楼）冠县政务服务中心2楼 206窗口；联系方式：15954155151；查阅时间：周一至周五（法定节假日除外）上午8：30-12：00，下午2：30-18：00）等场所设置信息查阅点。

二、政府信息公开工作机构

冠县新瑞天然气有限公司信息公开工作机构和咨询受理机构为：冠县新瑞天然气有限公司营商环境办公室。

咨询电话：0635-5105891

接受咨询时间：（春冬）周一至周五 8：00-17：30

              （夏秋）周一至周五8：00-18：30（法定节假日除外）

现场咨询地址：冠县崇文街道办事处高速口南880米路西

办事时间：（春冬）8：00-17：30

          （夏秋）8：00-18：30

三、监督投诉渠道

信息公开投诉、举报受理机构为:冠县综合行政执法局。

办公地址:冠县红旗北路186号

邮政编码:252500

办公时间:8:30-12:00 14:00-17:30(春冬)

         8:30-12:00 14:30-18:00(夏秋)

联系电话:0635-5888001