一、安全用气常识

1、燃气器具的选择。选购燃气器具应选择具有国家安全认证标志且标注为燃气种类为天然气(符号T)的灶具和热水器。灶具应具有熄火保护装置，以免烹调时，汤水溢出熄灭炉火，导致天然气泄漏。严禁使用直排式燃气热水器，使用烟道式燃气热水器时要用管道将烟道废气排出室外，以天然气为燃料的热水器及灶具的最高使用年限为8年。

2、室内燃气安装。客户燃气室内工程及燃气室内配套工程的施工均应选用具有相应资质的企业及相应资格的人员承担，施工程序及质量必须符合国家《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》(CJJ94-2009)的相关要求。

3、通气后的安全用气常识。已通天然气的房间，客户不得再使用其他燃料，如瓶装液化气、煤等;燃气器具每次使用后必须将开关旋转到关闭的位置，同时关闭户内控制总阀;每次使用前必须确认其开关是否在关闭的位置上，方可通气点火;如遇供气突然中断，应确认燃气器具开关及户内控制总阀是否为关闭状态，直至接到正常供气通知，方可继续使用;外出和晚间入睡前，牢记检查确认是否已关闭燃气器具开关和户内控制总阀;若超过3个月不用天然气的，应及时办理报停手续。

4、日常检查。

(1)热水器、灶具的使用与检查:要避免热水器、灶具长时间燃烧，防止滴烧冷却;经常检查联接软管是否有龟裂老化现象，发现问题要及时更换;经常检查旋塞阀(金属管与橡胶管接头处的阀门)的密封性能，要及时上油;

(2)定时或随机检漏:用毛刷蘸肥皂水涂抹在燃气管道各接口或疑似漏气处，如有气泡出现，即说明该处漏气，此时切不可用明火检查。为了及时发现燃气泄漏，建议您安装家庭用可燃气体泄漏报警切断装置，并配备一个灭火器以防发生火灾。

5、发现室内燃气泄漏，请按以下步骤操作:

(1)迅速打开门窗，让天然气散发到室外(开启金属门窗时动作要轻，避免产生电火花);

(2)熄灭一切火种并迅速关闭气源总阀门;

(3)严禁开、关任何电器或使用电话，应在户外安全地方切断总电源;

(4)到户外拨打燃气公司24小时服务热线，通知燃气公司派人处理;

(5)发现邻居家天然气泄漏，应敲门通知，切勿使用门铃(防止电火花引起燃气爆炸);

(6)如果事态严重，应立即撤离现场，在安全地带拨打火警电话119报警;

(7)严禁开启公用燃气管道上的总阀门。

6、可燃气体泄漏报警器的使用管理

在使用可燃气体泄漏报警器前应先阅读说明书，当可燃气体泄漏报警器发生报警时，应先打开门窗，保持通风良好，切勿立即开灯或拨打电话，然后查找确认是否为燃气泄漏，当确认为燃气泄漏又无法自行处理的以及无法确认是否为燃气泄漏仍报警的，请及时联络燃气公司进行处理。可燃气体泄漏报警器每月应进行点检，达到使用年限应及时更换。

7、用气“八”不准:

(1)不准使用国家明令禁止或淘汰、超期且不符合气源要求的燃气器具;

(2)不准私自增设、改装、拆除燃气设施和燃气计量装置，若确需变动的(如装修)，应经燃气经营企业同意后，由具有燃气安装、维修资质的企业负责施工并通过燃气经营企业验收，严禁私拉乱接；

(3)不准将燃气管道、阀门、计量仪表、燃气器具等燃气设施密封或暗设安装，如墙壁内、吊顶内、柜内、灶台内等;

(4)不准在安装燃气表、燃气管道等燃气设施的房间内堆放杂物、住人;

(5)不准将燃气管道作为负重支架或者接地引线;

(6)不准擅自操作公用燃气阀门;

(7)不准擅自改变燃气用途或者转供燃气;

(8)不准破坏计量仪表及其封印等附属设，严禁盗用燃气。

二、如何安全用气

天然气是一种清洁、方便、高效的能源，同时又具有易燃易爆特性，若违规使用，易直接危及生命、财产安全。为确保安全，请您按以下方法正确使用天然气:

1、使用天然气四季都要注意通风换气，且人不得远离，以防溢水扑灭火焰而造成漏气，引发事故。

2、停用气(或意外突然停气)时，必须关闭燃气器具阀门和灶前阀。离家外出、睡觉前、见到停气通知时，必须检查燃气阀门和灶前阀是否关好，做到人离火灭阀关。

3、不要在安装燃气设施的房内堆放易燃、易爆等杂物，严禁住人及使用其他明火设施。

4、不得擅自拆、迁、改、移动、占压和遮挡封闭天然气管道设施，燃气管道不得作为其他电器设备的接地使用，应无锈蚀、损坏、泄漏、无重物挂搭。

5、严禁在天然气设施安全范围内挖沟取土、植树、搞建筑物、堆放物料、爆破钻探等行为。

6、天然气用户首先要选择经检验合格的天然气用具，不能用液化气、煤气用具代替天然气用具，并且严禁使用已达到报废年限的灶具(按照国家规定，燃气灶具的使用年限为八年)。

7、连接燃气用具的胶管应使用天然气专用胶管，至少每2年更换一次;胶管两端应用管卡固定，防止脱落;胶管长度不宜超过2米。严禁使用过期、劣质胶管，不得穿墙过室，并请定期检查，发现老化、龟裂、烤焦、鼠虫齿咬痕迹，应立即更换。

8、天然气正确的检漏方法是:用肥皂水涂抹在可能漏气的地方，连续起泡，就可以断定此处是漏点，绝对禁止使用明火检查泄漏。

9、发现室内燃气设施或燃气用具异常、泄露时，应立即关闭阀门、开窗通风(绝对禁止使用排风扇或抽油烟机通风)，禁止一切引起火花的活动(如开关电器、接打电话)。并立即通知天然气公司派人来检查、维修。

10、天然气用户应积极协助和配合天然气公司对燃气设施进行检查、维护、抢修工作。

11、盗用燃气、损坏燃气设施不但危及生命，而且严重违法。

12、维护城市燃气管网安全，是每个公民应尽的义务，当发现损坏管网行为和管网漏气时，公民都有向燃气公司报警的义务和权利。关注安全、珍爱生命，让我们与您携手共同保障燃气安全。

三、燃气安全使用常识及安全用气规则

1、燃气有哪几类?

燃气一般包括天然气、人工煤气、液化石油气。天然气和人工煤气以管道方式输送到居民家中，液化石油气以瓶装方式供应居民。天然气和人工煤气比重比空气小，泄漏后容易扩散;液化石油气比重比空气大，泄漏后易积聚，不易扩散。

2、燃气使用应注意哪些事项?

2.1 使用燃气时，要保持室内通风，开启油烟机、排气扇等排气设施，及时排除燃气燃烧产生的废气。

2.2 使用燃气过程中，应有人监护，防止汤水溢出扑灭火焰或干烧造成事故。

2.3 用气完毕，管道燃气用户要关闭燃气表后阀门，长期外出还应关闭表前阀门;液化石油气用户要关闭钢瓶角阀。

2.4 燃气器具和燃气管道连接胶管应使用燃气专用橡胶软管或不锈钢波纹管，长度不应超过2米并不得有接口，不得穿墙使用，与燃气器具、燃气管道连接处必须加管卡紧固。胶管应定期检查更换(最长不超过2年应更换)，发现胶管变黄、变硬或有损坏应及时更换。

2.5 安装燃气管道设施及燃气器具的房间严禁居住人，并不得改作浴室、客厅或其他用途，禁止堆放易燃易爆品。

2.6 在使用燃气的房间不得使用其他固体、液体燃料，建议用户不同时使用两种气源。

2.7 用户应经常检查室内燃气设施是否完好，将肥皂液涂抹于燃气管道系统各连接处，检查是否漏气，严禁使用明火试漏。

2.8 遇停气或燃气压力不正常而无法正常使用时，要关闭燃气燃烧器具和燃气表后阀门并联系燃气经营企业或拨打2199269咨询。

2.9 建议用户安装使用燃气泄漏报警装置。

3、发生燃气泄漏等事故应该怎么办?

3.1 如发现燃气泄漏或异常现象，应立即关闭燃气管道阀门或液化石油气钢瓶角阀，开窗通风，杜绝一切明火，不要开灯、开关电器，然后到室外安全地带拨打119、110报警。

3.2 发现室内燃气管道等设施着火，在保证自身安全的前提下，要迅速关闭燃气管道阀门或液化石油气钢瓶角阀，用水、湿毛巾、灭火器等扑灭火焰;同时，拨打119、110报警。

3.3 发现燃气中毒，应立即将患者移到通风处，并采取保暖措施，拨打120急救电话。

四、使用燃气燃烧器具应当注意哪些事项?

1、使用符合气源要求和具有熄火保护装置的燃气燃烧器具。

2、燃气燃烧器具应安装在通风良好的厨房内，不得安装在卧室、浴室、客厅、地下室内。

3、使用燃气燃烧器具的房间应同时安装油烟机、排气扇等排气设施，燃气热水器、燃气采暖炉需安装专用烟道，室内严禁使用直排式燃气热水器。

4、燃气燃烧器具(家用燃气灶除外)安装应由有资质的单位安装，安装前应当到燃气供应企业办理相关手续，符合条件后方可安装。

5、使用燃气燃烧器具应当按照使用说明书规范操作,每次使用完应关毕阀门。

6、长期不用的燃气燃烧器具恢复使用前，要请专业人员检查后方可使用。冬季使用完燃气热水器后，要打开底部的放水阀将热水器内的水放净，避免冻裂管道。

7、燃气燃烧器具出现故障，用户应找有资质的单位维修。

8、及时更换超过使用期限的燃气燃烧器具。人工煤气热水器的判废年限为6年，液化石油气和天然气热水器的判废年限为8年，燃气灶具的判废年限为8年。

五、燃气用户应当遵守哪些用气规定?

1、管道燃气居民用户以燃气管道连接燃气燃烧器具软管的阀门为界，阀门和阀门之前的燃气设施由燃气经营者负责维护、更新;燃气泄漏报警装置、自动切断装置和阀门之后的燃气设施、燃气燃烧器具，由用户负责维护、更新。用户需改装、迁移或者拆除其管理、维护范围内的固定燃气设施的，应当由燃气经营单位实施。

2、房屋出租、转借他人使用的，户主(房屋产权所有人)应将有关燃气使用须知告知房屋承租人或使用人。

3、不得盗用燃气。

4、不得改变燃气用途或转供燃气。

5、不得将燃气设施作为负重支架堆放、悬挂物品，或者将燃气管道作为电器设施的接地导体。

6、不得封闭、毁坏或者擅自拆除、迁移、改造燃气设施。

7、不得擅自开启或者关闭燃气管道上的公共阀门，抢险、抢修等紧急情况除外。

8、不得在不具备安全条件的场所使用、储存燃气。

9、不得安装使用不符合气源要求、超过使用期限、明令淘汰的燃气燃烧器具。

六、用户燃气安全检查如何进行?

1、管道燃气经营单位每年至少一次对用户的安全用气及设施进行安全检查，瓶装液化石油气经营单位在送气的同时对用户的安全用气及设施进行安全检查。

2、安检人员发现用户管理范围内的燃气设施和用气方面存在问题的，安检人员将告知用户及时进行整改。

3、用户应积极协助、配合安检人员入户安检工作，并及时整改存在的问题，确保使用安全。