冠县恒润祥和热力有限公司便民措施
时间： 2025-04-03 10:11
索引号
/2025-26756223
发布机构
冠县恒润祥和热力有限公司
发文日期
2025-04-03
名称
冠县恒润祥和热力有限公司便民措施
1、及时开通客服热线服务电话2部。
2、向用热户发放供热编码、公布各区域服务热线电3部，方便群众及时咨询和就近报修。
3、供热缴费实行微信缴费、网上银行缴费，让热用户零跑腿办理。
4、供暖缴费开通润昌银行代收费服务，方便老年人等热用户就近办理缴费业务。
5、组织抢修队、两部抢修车24小时在岗值班，随时准备提供优质服务。
6、主动走访用热户征求意见，不定期实施检修，随时解决供热问题。
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